nicht angemeldet
Hallo,
Das Trollpostings geht davon aus, dass möglichst viele die Gelegenheit ergreifen, um die fiktive Person als dumm abzustempeln und ihre Überheblichkeit auszuleben. Wenn also Forumsteilnehmer darauf dementsprechend reagieren, war das Trollposting erfolgreich und der Initiator reibt sich die Hände. Nun kann man freilich »Don't feed the troll« schreien mit dem Hintergedanken »haltet euch *hier* zurück, hier lohnt es nicht, da stellt sich nicht wirklich jemand ungeschickt an, spart euren Spott für die wirklichen Idioten«. Doch eine wirkliche Problemlösung wäre es, das Spiel mitzuspielen und gleichzeitig zu durchkreuzen, indem solche (und natürlich alle anderen) Fragen hemmungslos ernst genommen und kompetent, freundlich und ohne Herablassung beantwortet werden. Das funktionierte letztens bei einem ähnlichen Fettnäpfchen (»Ich bin ein 14-jähriges Mädchen und ich will HTML programmieren, wie geht das?«) ganz gut. Es gab zwar die üblichen vom Elch erwarteten Pawlow-Reaktionen (»HTML ist keine Programmiersprache!«), aber es gab genauso nüchterne Hilfestellungen, die den Elch wunderbar enttäuscht haben müssen, weil sie ganz ohne das erhoffte Gekeife abliefen. Das zieht den Elchen den Boden unter den Füßen weg.
Mathias
Spiel nicht mit den Schmuddelelchen, sing nicht ihre Lieder