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Hi
ich würde den Scanner erstmal komplett aus dem System entfernen. Dann mir aktuelle Treiber besorgen und den Scanner neu installieren.
Geh zu Google, dort findest du Hinweise und Quellen wo es Treiber gibt.
Bis denne
Botix
PS.: Wie ich beim überfliegen der Seiten festgestellt habe, haben sehr viele Leute Probleme mit dem Scanner!