Hallo Chräcker,
Ich will ja nicht gleich das Modewort Barrierefreiheit nehmen ,-), aber Senioren (wie komme ich gerade dadrauf?) und meine Wenigkeit (zumindest) haben arge Schwierigkeiten sich durch die Tarif und Produktstrukturen "sozialbindungswichtiger" Dienstleister durch zu kämpfen.
Ich bezweifele aber, daß da das Problem die Begriffe sondern eben die vielen sich überdeckenden Tarife und Produkte sind.
Tim, der schon überlegte, sich für den nächsten Handyvertrag eine größere Excel-Tabelle anzulegen.