Otto: Bedarf an Up und Downstream ermitteln

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Hi,
wie kann man ermitteln welche Internet-Anbindung benötigt wird.

Also nehmen wir an ich habe X Personen und möchte den Internet-Anbindung für E-Mail und Surfen nutzen.

Gibt es da Richtlinien wie man das berechnet? Am besten in der Form von DIN Normen oder RFC etc.

Wie macht das die Telekom auf ihrer Homepage die haben dort einen Anschlussberater, da kann man solche Sachen angeben und der Spricht eine Empfehlung aus.

MfG
Otto