Probleme der User beim Ausfüllen von Formularen?

[MudGuard]

Hi,

Jetzt ist meine Vermutung, dass vielleicht (ältere?) User, Probleme mit dem Ausfüllen von Formularen haben könnten. Evtl. statt auf Abschicken, auf Zurücksetzten klicken, usw.

Das läßt sich ganz einfach vermeiden, indem man den Reset-Button wegläßt.

Frage: Habt Ihr schon irgendwelche Erfahrungen gemacht, dass es hier Probleme bei der Usability gibt? Kann es sein, dass man - auf Deutsch gesagt - zu blöd ist, etwas einzutragen? Wenn ja, was kann man dagegen machen?

Vielleicht ist das Formular zu kompliziert?

Bei meinem Simpel-Kontaktformular gibt es eigentlich nur dann Probleme, wenn die Nutzer nicht in der Lage sind, ihre eigene E-Mail-Adresse richtig einzutragen - dann bekommen sie natürlich keine Antwort ...

cu,
Andreas