scrollarea fehlerhaft (firewall Problem?)

[Seem]

Ich habe einen div mit offset der sich über einen mouseOver in einem sichtbaren Clip-Bereich bewegt. Zu Beginn ist nur der Funktionsbereich zu sehen, von wo man aus nach unten scrollen kann(down_control). Sobald sich der div um 1 Pixel bewegt wir auch der andere Funktionsbereich(up_control) zu sehen.
Diese Funktion läuft auch einwandfrei in allen getesteten Browsern, beim Kunden jedoch ist dieser Wechsel nicht zu sehen. Das kuriose ist, dass er den gleichen Browser mit aktivem Javascript verwendet. Kann da eine eventuelle Firewall stören?

Auszug aus Quellcode:

function MoveArea(x,y)
{
  if (document.getElementById('test') != null)
  {
   if (y>500)
   changeData(1);
   else
   changeData(0);
  }

if (y==0)
  document.getElementById('up').style.visibility='hidden'
  else
  document.getElementById('up').style.visibility='visible';

this.x=x;this.y=y
    this.css.left=this.x
    this.css.top=this.y
}

function changeData(makeVisible)
{
 if (makeVisible==1)
    document.getElementById('up').style.visibility='visible';
 }

function MoveAreaDown(move){
 if(this.y>-this.scrollHeight+objContainer.clipHeight){
    this.MoveArea(0,this.y-move)
    if(loop) setTimeout(this.obj+".down("+move+")",speed)
 }
}
function MoveAreaUp(move){

if(this.y<0){
    this.MoveArea(0,this.y-move)
    if(loop) setTimeout(this.obj+".up("+move+")",speed)
 }
}