Hallo,
Ich weiß nicht, was *man* macht, aber ich tue dies, ja.
Wow, aber Ausnahmen bestätigen die Regel.
Wenn ich Hilfe suche und in einem fremden „Forum“ (es sind sowieso immer Boards) lande, versuche ich zuallererst eine Suchfunktion zu finden.
Ja ich auch und da gebe ich zu 99% die falschen Suchbegriffe ein und es kommen tausende von Ergebnissen und mit keinem kann ich etwas anfangen, weil ich mich mit der Materie nicht auskenne und nicht abstrachieren kann was die da so alles außenrumreden und nicht kappiere ob das für mich relevant ist oder nicht.
Wenn nun das erste, was ich in einem Forum sehen kann, ein Link zur Hilfe (!)
Aha, wirklich? _Das_ nehme ich dir nicht ab. Der Head hier ist vollgepflastert mit Informationen und das erste was ich sehe ist der Link »Neue Nachricht« weil ich genau danach suche, weil es hinter diesem Link warscheinlich Leute gibt, die mir irgendwie weiterhelfen können, und vielleicht auch wollen.
ist, wo ich doch schließlich auch nach Hilfe (!!) suche,
Ja nur da steht, dass sich hiter diesem Link Hilfe zu »Verhaltensregeln« befinden, nicht die Zwei Frames Frage, oder sehe ich das falsch? Wie ich mich anständig verhalten soll hat mir ja meine Mutter beigebracht.
dann folge ich diesem auch erst einmal. Wenn ich erfolglos zurück kehre, kann ich noch immer im Archiv suchen, oder eine Frage posten, weil ich nichts finden konnte.
So wie du es beschreibst würden wir uns _wünschen_ dass es funktionieren würde, aber hier verkehren Menschen und keine Maschinen, und diese Menschen haben alle unterschiedliche Vorkenntnisse und Erwartungshaltungen, das ist nun einmal so.
Und ich muss auch ganz ehrlich zugeben dass ich mir noch nie irgendeine Hilfe oder eine FAQ eines Forums durchgelesen habe bevor ich das erste mal gepostet habe, suche bedient ja, grundsetzlich, aber irgendeinen von 20 Links im Kopf, der dann auch noch im Fließtext versteckt ist habe ich wirklich nie angeklickt.
Grüße
Jeena Paradies