Hallo.
Verallgemeinerung von einem Einzelnen oder mehreren auf eine Gruppe nenne ich eigentlich Vorurteil und nicht "Menschenkenntniss".
Wie du das nennst, ist ja zunächst einmal gar nicht relevant. Es funktioniert so. Und du funktionierst auch so.
Da halte ich die Bewertungen von Ebay, Schufa etc. (und damit die der Onlineshops etc.) für erheblich genauer als die "Menschenkenntniss" vorurteilbehafteter EinzelhändlerInnen.
Sie beruhen auf den gleichen Mechanismen.
Nein - Computer haben keine Vorurteile und Datenbanken sind intelligent genug um zwischen zwei Individuen zu unterscheiden (wenn man die Struktur entsprechend anlegt :-) ).
Und genau dort ist der Unterschied, der diese Mechanismen akzeptabel, fair und sinnvoll macht!
Technische Implementationen gehorchen den Vorgaben ihrer Entwickler. Und so sind auch hier die Kriterien von Menschen ersonnen. Zwar steht es im Ermessen des Nutzers, diese Information zu werten, aber allein die Tatsache, dass mehrere "ü" in einem Namen als Indiz auf einen stürkischstämmigen Menschen gelten können, zeigt die Prallele zwischen Ranking und Menschenkenntnis.
MfG, at