Struppi: Problem mit Umlauten

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ich möchte das Perl-Script von OSTicket nutzen, um Mails verarbeiten zu können. Das Script nimmt die Mails an und schreibt diese in die Datenbank.

Was ist ein OSTicket? Was für eine DB?

Das Problem ist jedoch, dass Umlaute umgewandelt werden, also nicht mehr als Klartext lesbar sind.

Was heißt das? Welches Darstellungsprogramm verwendest du? Welche Zeichensatzkodierung wird verwendet?

Was kann man da tun?

Viel.

Struppi.