Das tun "die" durchaus. Deine Beschwerde könnte aber ein gewisses Befremden ausgelöst haben - es sieht so aus, als hättest du (vermutlich nicht mit deiner Beschwerde, sondern mit etwas anderem) gegen die AGB verstoßen.
Hallo Christoph
Ich hatte vor 3 Wochen etwas Stress, weil ich mich mit zwei Rechnern über einen Switch doppelt via DFÜ mit meinen Zugangsdaten eingewählt habe. Die haben mir in einen Schreiben angekündigt, daß sie mir das ab sofort doppelt berechnen wollen, wenn das nicht aufhört. Das war soweit ich weiß der einzige Verstoß gegen deren AGBs. Bei der betroffenen Site geht' s halt um die alte Leier : Was ist Satire, wie weit darf sie gehen und wann werden Persönlichkeitsrechte (z.B. bei Personen des öffentlichen Lebens usw ) verletzt. Ist halt eine ewige Gratwanderung, Rechtsunsicherheit, bzw Ermessenssache ...
Gruß Frodo