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Hallo,
Jaja schon klar dass es auch mal schöne Geschichten gibt, aber man sollte eher darauf achten was man für Möglichkeiten hat, wenn mal etwas schief geht. Hast du im Laden etwas gekauft, hast du z.B. kein Rückgaberecht. Falls dir das Produkt doch nicht gefällt, nachdem du es aus der Mogelverpackung geholt hast, dann sitzt du darauf fest. Im Fernabsatz kannst du bis zu zwei Wochen nach Erhalt kommentarlos zurückschicken, aber das weiss man ja. Oder wenn du im Laden etwas bestellst und der Verkäufer kommt mit dem Ding einfach nicht bei, dann braucht es diverse schriftliche Mahnungen und horrende Wartezeiten, bis du endlich berechtigt bist vom Vertrag zurückzutreten. Das ist mir sogar mal passiert, der Typ kam mit der Grafikkarte nicht bei und die Markpreise sind inzwischen um 100 Euro gefallen. Ein Glück, dass ich nach zwei Monaten endlich aus dem Kaufvertrag rauskam, weil er immer noch nicht geliefert hat. Wenn du im Internet bestellst und die Ware kommt nicht an, kannst du jederzeit zurücktreten. Die zwei Wochen Rückggabefrist fängt erst bei Erhalt der Ware an.
Das mit der Auswahl ist auch so eine Sache. Natürlich kann der Händler um die Ecke alles besorgen (zur Not bestellt er halt selbst bei Alternate hihi), aber er hat nun mal nicht 2000 Produkte rumstehen, die du nach Preis oder Funktionsmerkmalen sortieren kannst. Du musst ihm dann schon genau sagen, was du willst.
geht bei z.b. alternate nicht, auch nicht wenn man direkt dort kauft, weil die halt nicht auf service, sondern auf "billig" ausgelegt sind.
Das ist nicht ganz richtig. Alternate ist schon so 10% teurer, als was man bei echten Billigshops geboten bekommt. Und das merkt man auch am Service, denn meistens sind die bestellten Sachen schon am nächsten Tag, oder eben zwei Tage später da. Das ist schneller, als dass man seinen faulen Arsch aufrafft, um mal zu Promarkt zu gehen. Man kann bei Alternate auch ohne Probleme reklamieren, sie nehmen alles zurück oder tauschen ratz fatz um. Du kannst Alternate 24/7 anrufen, kostet zwar 12 cent, aber immerhin geht es. Vielleicht solltest du erstmal bei Alternate was bestellen?
Gruß
Cruz
seth