Drucker

[迪拉斯]

Sehr dürftig.

Was ist das für ein Drucker? Wie ist er angeschlossen? Welcher Treiber? Welche Betriebssysteme sind beteiligt? Wie sieht die Netzwerktopologie (logisch/physisch) aus? Was für Software wird verwendet, wenn ein Auftrag verschickt wird? Was sagt das Log von der Druckserversoftware? Wenn ein Auftrag hängt oder verschluckt wird, ist der Drucker oder der Druckserver noch anderweitig ansprechbar? Was hast du schon alles zur Diagnose und Problembehebung versucht?

Du hast "Wie man Fragen richtig stellt" stark nötig. Bitte lies folgendes Dokument durch und wende deine gewonnenen Erkenntnisse hier an, weitere Informationen ziehe ich dir nämlich nicht aus der Nase. http://www.lugbz.org/documents/smart-questions_de.html