Mart¡n: Serverausfall->Kündigung->Geld zurück?

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Hallo,

Ich hoste bei ixwebhosting.com seit Anfang Januar zwei Webseiten (gleiches Paket, 12-Monate-Abo).
In den letzten Tagen waren die Seiten jedoch teilweise stundenlang nicht mehr erreichbar bzw. eine ist immer noch off (selbst ixwebhosting.com lässt sich nicht mehr aufrufen).

Muss ich irgend etwas beachten, wenn ich jetzt bei denen kündige und mir einen anderen Provider suche, sprich: besteht die Möglichkeit, das ich einen Teil des Geldes zurückbekomme? :-(

Natürlich würde mich auch interessieren, welche zuverlässigen (und trotzdem nicht allzu teuren :-) Provider es gibt .-)
Im Moment tendiere ich zu all-inkl.com...

Gruss