Tom: Abmahnung bei Telefonwerbung

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Hello,

ich finde das eigentlich auch nicht mehr lustig.
Aber man weiß meistens gar nicht, gegen wen man vorgehen muss.
Der Anbieter beauftragt ein Call-Center. Das redet sich darauf raus, dass es die Aufträge wie erhalten abgearbeitet hat und daneben stand, dass der Kunde eingewilligt hat.

Wer ist nun der Störer? Ist es der Auftraggegeber oder ist es das durchführende Unternehmen?

Eine Abmahnung muss zeitnah stattfinden. Bis Du rausbekommen hast, gegen wen Du eigentlich vorgehen musst, ist soviel Zeit vergangen, dass die Abmahnung nur noch zu einem Zivilprozess fürhen kann, nicht aber mehr zu einer einstweiligen Verfügung...

Bei den Spammern per eMail ist es noch schlimmer. Wie willst Du die packen?

Harzliche Grüße vom Berg
http://www.annerschbarrich.de

Tom

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