FAQ-Link

[Kai345]

Grütze .. äh ... Grüße!

... weshalb ich nicht verstehe, daß die FAQ immer noch nicht (im Gegesatz zu speziellen Dingen wie Chat, RSS-feed und Atom Feed) direkt in der Forum-Navigation verlinkt wird und so immer wieder gestellte Fragen geradezu provoziert werden.

vieleicht weil der Weg zur (ersten) Frage über die Hilfe am Link zur FAQ vorbeiführen sollte.

Das ist meines Erachtens aber (leider) Wunschdenken. Viele Leute finden das Forum über eine Web-Suche und/oder über Empfehlung, wenn sie dann ein konkretes Problem haben, werden maximal, wenn überhaupt, die Links der Navigation überprüft und wenn man sich von Diesen keine Hilfe verspricht, wird ein Beitrag verfasst. Das ist nun einmal die Realität, ob es uns passt oder nicht. Ein Link "(Häufig/Oft) gestellte Fragen" könnte zumindest dazu verleiten, erst einmal dort zu suchen. Wer z.B. RSS oder Atom-Feeds benutzt, ist meist schon ein erfahrener Nutzer, dem mehrere Klicks eher zumutbar sind, um etwas bestimmtes zu suchen.

Cü
Kai