Flashpaper-Ausdruck: statt Text nur schwarze Balken

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Hallo.

ich Suche die Ursache für folgendes Phänomen: Mein Unternehmen bietet Flashfiles an (Text/Bild), die der User ausdrucken kann.

Die Ursache liegt in einer Fehlentscheidung des Managements.
MfG, at