Hi nochmal!
Ich hab hier noch einen netten link für dich:
http://bundesrecht.juris.de/pangv/index.html
Interessant fand ich noch Forderung §1: "ob zusätzlich Liefer- und Versandkosten anfallen."
Das könne unter Umständen für Gewerbetreibende auch von interesse sein.
Gute (Basis-)Infos findet man auch hier:
http://www.abmahnwelle.de/zustaende/index.html
Grüsse,
Richard