eBayer: Fehlerhftes Gerät - Verkäufer verweigert Umtausch

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Fehlerhftes Gerät - Verkäufer verweigert Umtausch

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Liebe Gemeinde,

mir ist bei eBay ein defektes Teil untergejubelt worden. Nun will ich den Täter dingfest machen. Aber eBay rückt seine Adresse nicht raus. Was kann ich tun?

Und zweitens: muss ich klagen (Kosten!) oder kann man so'n Heini auch einfach anzeigen?

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  1. Fehlerhaftes Gerät - Verkäufer verweigert Umtausch

    Stonie Homepage des Autors
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    Hallöle!

    mir ist bei eBay ein defektes Teil untergejubelt worden. Nun will ich den Täter dingfest machen. Aber eBay rückt seine Adresse nicht raus. Was kann ich tun?

    Was ich täte: Beweise sichern (screenshot vom Angebot, das Gerät selbst), Anzeige erstatten.

    Und zweitens: muss ich klagen (Kosten!) oder kann man so'n Heini auch einfach anzeigen?

    Erstens nein, zweitens ja. Wenn es sich um Betrug handelt, kannst du dann eventuell zivilrechtlich deine Ansprüche geltend machen (also auf Schadenersatz klagen), von der Anzeige allein bekommst du dein Geld nicht zurück.

    Und damit du dann auch auf der sicheren Seite bist: Frag einen Anwalt, der was kann halt, dann bist du schwuppdiwupp informiert - jedenfalls besser, als das hier geht.

    File Griese,

    Stonie

    --
    It's no good you trying to sit on the fence
    And hope that the trouble will pass
    'Cause sitting on fences can make you a pain in the ass.
    Und im Übrigen kennt auch Stonie Wayne.
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  2. Fehlerhftes Gerät - Verkäufer verweigert Umtausch

    Der Martin
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    Hallo,

    mir ist bei eBay ein defektes Teil untergejubelt worden. Nun will ich den Täter dingfest machen. Aber eBay rückt seine Adresse nicht raus.

    wie geht das? Sobald du einen Artikel ersteigert hast, kriegst du doch eine Infomail von ebay, in der Name und Anschrift, meist auch die Mailadresse des Verkäufers drinsteht - und der Verkäufer erhält die gleichen Angaben über dich.
    Okay, wenn die bei ebay hinterlegte Anschrift des Verkäufers falsch ist, hast du natürlich schlechte Karten.
    Du könntest versuchen, die Überweisung zurückzupfeifen, und dann abwarten, bis der entrüstete Verkäufer sich meldet. Okay, damit begibst du dich wohl auch auf dünnes Eis, aber immerhin ...

    Just my 2 cents,
     Martin

    --
    Viele Fachleute vertreten die Ansicht, jedes Feature eines Programms, das sich nicht auf Wunsch abstellen lässt, sei ein Bug.
    Außer bei Microsoft. Da ist es umgekehrt.
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