Bernd: Finde Handbuch für MFP auf Webseite nicht

Hallo ich habe einen Kopierer. Dabei handelt es sich um das Modell Bizhub 20. Ich habe das Handbuch leider nichtmehr und wollte es mir deshalb in Deutsch von der Konica Minolta Webseite herunterladen. Dort ist leider für die Maschine das falsche Handbuch hinterlegt. Beim Support kann man mir nicht helfen, die wissen nicht wieso und leiten mich immer an andere Nummern weiter die mir auch nicht helfen können.

Vielleicht könnt ihr mir sagen, wie ich das Handbuch in Deutsch beschaffen kann?

  1. Hallo,

    Hallo ich habe einen Kopierer. Dabei handelt es sich um das Modell Bizhub 20. Ich habe das Handbuch leider nichtmehr

    und die CD/DVD, die beim Gerät dabei war, fachgerecht entsorgt?

    und wollte es mir deshalb in Deutsch von der Konica Minolta Webseite herunterladen. Dort ist leider für die Maschine das falsche Handbuch hinterlegt.

    Das kann ich nicht bestätigen.

    Beim Support kann man mir nicht helfen, die wissen nicht wieso und leiten mich immer an andere Nummern weiter die mir auch nicht helfen können.

    Wenn der Support wirklich so schlecht wäre, wäre dies vielleicht eine Entscheidungshilfe bei der nächsten Anschaffung aus diesem Bereich. Hast Du gefragt, ob Du ein weiteres Exemplar der Produkt-CD/DVD bekommen kannst?

    Vielleicht könnt ihr mir sagen, wie ich das Handbuch in Deutsch beschaffen kann?

    Einfach im Downloadbereich des bizhub 20 downloaden.

    Freundliche Grüße

    Vinzenz