RAGE zum Dienstag :(

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Gerade haben wir hier einen Formmailer umgesetzt, der lt. Anforderung (Subunternehmer unseres Kunden) per Mail ein XML-Schnipserl an eine bestimmte Mailadresse schicken soll - geht um irgend so ein Reservierungssystem.

Ist gemacht: Pipifeines XML kommt in einem Mail daher. Jetzt meldet sich der Subunternehmer und beschwert sich, dass das kein XML ist und überall drin so komische Zeichen vorkommen, mit denen er nix anfangen kann.

Eine Der Zeilen sieht z.B. so aus:
<name><![CDATA[Nu=C3=9Fbaumer]]></name>

Jetzt die Anforderungen wie das XML wirklich aussehen muss:
<name>Nu&szlig;baumer<name>

Die sind einerseits nicht in der Lage Quoted-Printable zu dekodieren, weiters können die mit CDATA nix anfangen und was Wohlgeformtheit bedeutet, ist denen sicher auch nicht bekannt.

Ich frage mich immer, wie solche Firmen es schwaffen ein Reservierungssystem zu programmieren, wenn denen nichtmal irgendwelche Grundlagen bekannt sind.

Nachdem wir jetzt schon 3 Stunden erfolglos versuchen ihnen zu erklären, dass wir in der Tat XML schicken ist die Lösung jetzt folgende: wir bauen jetzt deren Scheisscode (pardon) nach und sie sollen damit glücklich werden, weil die sich weigern ordentlich zu arbeiten bzw. es nicht verstehen.

Das ist übrigens nicht das erste mal, dass soetwas passiert kommt alle paar Wochen mal wieder vor, dass irgendjemand in einem Workshop g'scheid daherreded und ein wahrliches Bullshit-Bingo veranstaltet - XML, API, Webservice usw. fallen da sehr häufig - und unterm Strich ist es dann irgend eine Rotze die nichtmal ansatzweise der Anforderung gerecht wird.

Das ist besonders bei Anbietern von Hotelsoftware und Buchungssystemen stark verbreitet - Ausnahmen gibt es nur wenige.