Bankkunde: Sicherheit bei Telefonbanking

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Hi,

da ich beim Online-Banking der Volksbank nicht an mein Konto kam, habe ich bei der Bank angerufen.

Dort hat man mir angeboten, die Überweisung nach telefonischer Angabe zu machen.

Was mich stutzig machte: Die Online-PIN habe ich auf der Telefon-Tastatur eingetippt. Somit kann jeder, der das Telefonat mitschneidet, auf demselben Weg von meinem Konto etwas überweisen.

Anschließend Kontrollanruf und Gespräch mit eiem anderen Mitarbeiter. Mir wurde bestätigt, dass dieses Verfahren üblich sei und keinerlei Bedenken bei der Sicherheit besteht.

Nur: Beim Online-Banking kommt die TAN über einen zweiten Kanal, das Mobilfon.

Und jetzt alles über denselben Kanal zum Mithören. Wer weiss, vielleicht ist mein interner Telefonfunk vom Handgerät zur Basisstation mithörbar.

Wie schätzt ihr die Sicherheit dieses Verfahrens ein?

Gruß vom Bankkunden