Moin!
Du stellst und vor Probleme, weil Du teilweise widersprechende Aussagen machst.
Bitte beantworte folgende Fragen:
- Welche Firma ist Dein Hoster?
- Welchen Vertrag hast Du mit dieser Firma?
- Wie wurde Wordpress installiert?
- Wer hat Wordpress installiert?
- Welche Version ist es?
Gib bitte auch die Adresse Deiner Webseite an.
Möglicherweise hast Du Schwierigkeiten, Dich bei schwierigen technischen Sachverhalten auf Deutsch auszudrücken. Versuche den Sachverhalt auf Deutsch und in Deiner Muttersprache zu formulieren.
Jörg Reinholz