Henry: Offener Brief abmahngefährdet

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Hallo Kay,

Dann erklär mal warum.

Geht zwar um Gewährleistung, aber in Verbindung mit CRP geht keine Garantie verloren, ...

ist natürlich schon sehr alt (2000), neue Urteile habe ich aber leider auch nicht gefunden.

nur mal als Beispiel: (Auszug ACER Garantie)

....2. Ausschlüsse und Einschränkungen

Diese Garantie unterliegt folgenden Ausschlüssen und Einschränkungen

2.1 Ausschlüsse

[.....]

2.1.2 Produkte, die durch folgende Handlungen beschädigt oder funktionsunfähig gemacht wurden:

2.1.2.1 zweckentfremdete Verwendung des Produkts, einschließlich aber nicht beschränkt auf Nichtbeachtung der mit dem System gelieferten Benutzeranleitung oder anderer Missbrauch oder Vernachlässigung des Systems;

2.1.2.2 Veränderung des Systems, etwa durch Verwendung oder Einbau von Bestandteilen, die nicht von Acer hergestellt und/oder verkauft wurden;

2.1.2.3 Service oder Reparatur durch unautorisierte Dritte, d.h. nicht von Acer oder Acer-Vertragswerkstätten;

Desweiteren hatte ich schon einige große Händler(nicht Hersteller) darauf angesprochen und die sahen keine Möglichkeit. Insbesondere Medimaxx gab sich absolut resolut, wie immer (erinnert mich bei denen sowieso immer an den schlechten Service von Vobis, wer es noch kennt). Besonders lustig war es bei Mediamarkt. Dort habe ich vor ein paar Monaten ein fast 2 Jahre altes Notebook zurückgebracht (sehr schöner Kundenservice, nach 3 erfolglosen Reparaturversuchen problemlos Geld zurück). Na ja, auf jeden Fall wollte ich eigentlich ein neues dort kaufen und so kam ich natürlich wieder auf die Frage der Speichererweiterung, Dafür (natürlich auch andere Sachen) haben die extra eine Partnerschaft mit einem externen PC-Service. Hatte mich schon gefreut, denn ich dachte, wenn der extra für die arbeitet, dann gilt bestimmt eine Sondervereinbarung und Garantie bleibt erhalten. Pustekuchen... Der würde das machen, aber unmissverständlich würde die Garantie verfallen. Na toll, dann brauch ich den auch nicht, wechseln kann ich auch selbst.

Gruss
Henry

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Offener Brief abmahngefährdet

Henry
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