PHP Kalender für Termine

[dedlfix]

Tach!

Ich kann dir sagen, warum ich keine fertigen Versionen für meine Software anbiete: ich möchte das Zielpublikum, dass das nötig hat, nicht bedienen. Ich habe keine Lust und kein Interesse, den dann zwangsläufig auftretenden Support-Bedarf bedienen zu müssen.

Das mag man nun als Anwender als Arroganz auffassen, und das ist es gewissermaßen auch. Andererseits ist es nicht minder arrogant von einigen der Anwender, für kostenlose Software einen Support zu erwarten, wie ihn die Entwickler anbieten (können), die sich für ihre Arbeit bezahlen lassen.

Um das nochmal zu betonen, es geht nicht um die vielen Anwender, die in der Lage sind, Probleme beim Installieren und ähnlichen Umfeld-Aufgaben selbst zu lösen. Auch nicht um die, die in der Lage sind, angemessen um Hilfe zu bitten. Es sind die wenigen, die ignorieren, dass auf der anderen Seite ein Mensch und kein grenzenloser Wohltäter sitzt, und nicht wissen, wann sie die Grenze des Zumutbaren überschreiten.

Auch hier im Forum muss das Verhältnis von Geben und Zurückbekommen in einem gesunden Rahmen bleiben. Für das Zurückbekommen ist es im Prinzip ausreichend, dass man entweder sieht, dass die Hilfe angenommen wird, und damit sozusagen eine emotionale Belohnung bekommt. Andererseits ergibt sich durch das Beschäftigen mit dem fachlichen Aspekt auch, dass man sich selbst verbessern kann, zum Beispiel, wenn Themen dabei sind, die einem sonst nicht über den Weg gelaufen wären, oder für die man sein Wissen vertiefen oder auffrischen muss.

Da ein solches Zurückbekommen nebenbei passiert, bekommen es die Nehmenden nicht unbedingt mit, dass es neben einem guten Klima eine solche Notwendigkeit gibt, um die Hilfsbereitschaft dauerhaft aufrecht erhalten zu können.

dedlfix.