Lieber Verzweifelnder,
- Versuche eine Koppelung mit dem Smartphone. Ja, da hat man dann plötzlich einen Mauszeiger. Das ist lustig. Damit beweist Du, dass die Maus technisch in Ordnung ist und dass das Problem am Bluetooth Deines Laptops zu suchen ist.
- Kaufe Dir einen kleinen billigen USB-Stick, der Bluetooth nachrüstet. Wenn Du Deinem Windows beibringen kannst, mit diesem Gerät anstatt des eingebauten zu funken, sollte alles wieder gut sein - vorausgesetzt die Maus ist in Ordnung (siehe 1.)!
Liebe Grüße
Felix Riesterer