Chewbacca: Webhoster Netbeat.de kann ich nicht empfehlen!

Beitrag lesen

hi!

ich weiss zwar nicht ob es in ordnung ist was ich jetzt mache, aber ich mache es einfach! *g*
ich wollte euch Mitteilen das Netbeat.de (ein sehr güstiger Webhoster) nicht zu empfehlen ist. ich halte mich öfters in deren support chat auf und kunden haben sich täglich über die nichtfunktionalität einer deren server beschwert. dieser server fällt ständig jede 24 stunden mindestens einmal aus und ich schrieb ein beschwerde mail an den support. Aber dann die Überraschung, am nächsten morgen erhielt ich eine antwort mail mit Netbeat Support Team als absender. doch wie ich später erfahren musste, wurde meine mail an einen anderen chatter aus dem support chat weitergeleitet und er entwarf die antwortmail und schickte mir sie (als absender stant: support@netbeat), wo ich eigentlich dachte die Firma Netbeat hätte es mir gesandt. Ich kann Spass verstehen, aber wenn man so ignoriert wird und mails einfach an andere, die nichts damit zu tun haben, weitergeleitet wird, finde ich es eine große Frechheit. Und das Ergebnis: nix hatt sich dadurch getan. Und wenn man sich im Support Chat über diesen Server beschwert (der Server heisst: Garfield) kriegt man antworten im Stil von:
"Kennst du nicht Garfield, der ist halt so, kennst du nicht die Cartoons??"
Aber von Hilfe, keine Aussicht.

So, wollte nur mal meine Meinung loswerden! *g*

CU

Chewbacca