nicht angemeldet
Hej Leute,
hat einer von Euch zufällig eine Emailadresse von AOL, wo man Beschwerden los werden kann (und zwar als Nicht-AOL-Mitglied)?
Habe nämlich vor einiger Zeit deren Postwurfsendung im Briefkasten gehabt, wo sie dann Ihre neuste Software auf eine CD gepackt in einer großen Platikhülle meinten unters Volk werfen zu müssen. Nicht nur, daß bestimmt jeder Haushalt etwas damit anfangen kann sondern man nehme halt die Plastikbox, damit man die Umweltsauerei komplett macht.
Habe das lieb und nett (das meine ich wirklich so) in eine Email verpackt und an den Kundendienst geschickt, mit der Bitte um Weiterleitung, da auf deren HP kein Ansprechpartner zu finden war. Nun, die Antwort war, daß sie Emails von "extern" generell nicht beantworten (aus Datenschutzgründen *lol*).
Bei der Hotline haben sie mich nun auf ihr Fax verwiesen.
Ist AOL wirklich so ignorant und hat nicht einmal eine externe Beschwerdestelle via Email?
Falls jemand weiter weiß, schon einmal schönen Dank und noch einen schönen Tag,
Marko