nicht angemeldet
Haha, auch bei mir sollte(!) DSL und ISDN bei unserem Umzug verfügbar und fertig angeschlossen sein.
Aber :p
NICHTS :D
Wer hätte das gedacht.
Nachdem uns erst einmal versichert wurde, dass alles schon bestellt sei (durch uns ???? wieso wissen wir davon nichts ????) mussten wir nach ca 5 Anrufen beim Support feststellen, dass noch gar nichts bestellt war.
Einer der ersten Anrufe (Frau am Hörer):
Jaja, ISDN und T-DSL sind bestellt.
---aber wir haben gar keinen Auftrag erteilt
Das können wir auch ohne Auftrag
---WAS ?? wir wollten aber eine FritzCard dazu
Für 25 Euro gibts ein Modem dazu
---aber bei 1&1 gibt es für 19.90 Euro eine FritzCard mit integriertem DSL Modem dazu
wer´s glaubt wird seelich (hat sie genau so gesagt !!! dabei hab ich ihr von der Website von 1&1 vorgelesen)
Sie wissen aber, dass Sie dann 1 Jahr vertr. gebunden sind ? (stimmt gar nicht, nur 3 Monate!)
---also ist aber schon alles bestellt ?
Jaja
Nachdem aber wochenlang keine Bestätigung gekommen ist:
Der letzte Anruf (bei T-Offline):
Also wollten wir nun DSL (mit einer FritzCard) und ISDN bestellen.
"WAS ? 200 Euro für die FritzCard ? Bei 1&1 bekommen wir die mit einem ISDN-Telefon für 19.90 Euro"
"Dann muss ich Ihnen leider sagen, dass Sie zu 1&1 gehen müssen, ein solches Angebot können wir Ihnen nicht machen".
Also Anruf bei 1&1 (Innerhalb von 10 Minuten war alles fertig)
Brief ...."am 25.06.2002 gegen 15 Uhr wird Ihr Anschluss durch einen Mitarbeiter "freigeschaltet".
Nachdem also so einen T-Offline Depp zu uns kommen sollte, kommt der erst einmal ne halbe Stunde zu spät. Dann der Ablauf für 51 Euro:
-geht die Treppe runter (scheint noch das schwerste!)
-macht nen kleinen Kasten auf mit vielen (sinnlosen?!) Drähten auf und steckt [B]einen[/B] um.
-Kasten zu
-sone Art Telefon angeschlossen
-viele Tasten getippt (dabei machte dieses "Telefon" viele lustige Geräusche)
-ratloses Schauen
-ratloses Schauen
-immernoch ratloses Schauen
-er: "hmmm da geht was nicht"
-wählt unsere neue Nummer
-Ruuuhe, Stille, Nichts
-kleiner Kasten wieder auf
-steckt ein Kabel zurück
-Kasten wieder zu
-wählt an seinem "Telefon
-keine Geräusche aus dem Hörer ????
-tippt wie wild weiter
-ratloses Schauen
-ich:"Sie haben den Telefonstecker nicht wieder reingesteckt"
-er: "ohhh"
-Stecker rein
-NICHTS
-er: "da muss ich nochmal in der Firma nachschauen"
-meine Gedanken: "hätt ich mir ja denken können!"
-schließt eine Art Funkgerät an mit der Aufschrift "Ton Erzeuger"
-geht die Treppe hoch und fährt weg
--- 20 Minuten später ---
-kommt zurück
-geht in Keller
-nimmt dieses Gerät ab
-schließt sein "Telefon" an
-wählt
-WIEDER NICHTS
-er: "Also ich lass den Anschluss nochmal von der Firma überprüfen. Da muss dann aber keiner mehr kommen. Das machen wir dann alles von der Firma aus"
-meine Gedanken: "So weit hätt ich es auch mit verbundenen Augen und einer Hand geschafft. Der Depp"
-er geht die Treppe hoch
-fährt weg
Das wars.
Nichts geht.
Dafür müssen wir nun ca 51 Euro springen lassen.
Greetings
Torwächter