nicht angemeldet
6 Wochen Praktikum in Dresden, wir brauchen nen Anschluss, also ISDN Anlage eingepackt. In Dresden in den T-Punkt, Aufnahme des Antrages, mündlich Frau hinter dem Tresen gibt alles ein das wars.
Ergebnis: Falsche Hausnummer, falscher Name und falsche Handynummer.
1. Anschlusstermin geht schief, nur nach langem rumtelefonieren kam der Telekomiker überhaupt, Freitag mittag 16.30, kriegt es nicht geregelt und meint: "ich mach jetzt Feierabend"
2. Termin erst in einer halben Woche, dann klappt es zwar irgendwann, ein Kabel war in der Dose im Zimmer draussen.
Abmeldung des ANschlusses 6 Wochen später, Kündigungsfrist bal, ist ja O.K. aber bitte Anschluss deaktivieren (Freitag morgen), ja am Samstag nicht garantiert aber bis Montag, Sonntag ausgezogen -> Mittwoch ist der Anschluss immer noch aktiv, erst nach längerem Stress machen wird er wirklich abgeschaltet.
Dazwischen immer ewiges telefonieren und verhandeln mit diversen Mitarbeitern und Hotlines, einige davon hart an der Grenze zur Unverschämtheit --> WANN GIBT ES ENDLICH WIRKLICHE KONKURRENZ DIE GESCHEITEN SERVICE BIETET ? Kein Wunder das der Aktienkurs dort hängt wo er ist.
Telekom hassende Grüße
Marko