nicht angemeldet
Provider 1&1
Hallo,
meine Tochter nervt mich seit dem Wochenende mit folgender Frage:
Sie benutzt Windows 98 SE, den IE 5.5, ihr Provider ist 1&1, ins Internet geht sie über IDSN mit einer FritzCard.
Seit dem Wochenende wird zwar die Internetverbindung hergestellt (die beiden Computer in der Taskleiste blinken), aber es werden keine Seiten aufgebaut. Auch die eMail-Programme funktionieren nicht.
Rat des Providers: nicht benötigte Netzwerkprotokolle deinstallieren, keinen Proxysderver verwenden.
Ergebnis: der Fehler besteht nach wie vor.
Ich möchte meiner Tochter gern helfen, aber wie? Was funktioniert nicht:
a) die DFÜ-Verbindung
b) der Provider
c) der Browser
Hat jemand die gleichen Probleme?
Wer hat einen guten Rat?
Wir wären dafür sehr dankbar.
Viele Grüsse
erika
PS: Heut Nachmittag fahr ich selbst mal zu meiner Tochter, um mir ihre Kiste mal anzusehen.
Ach so - letzter Telefonanruf: sie hat heut den Netscape 4.7 (!) von einer CD-ROM installiert, mit dem NN funktioniert der Seitenaufbau auch nicht. Bitte nicht jaulen, sie hatte keine andere Version und ein Download geht ja zur Zeit nicht.
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Hi,
Wer hat einen guten Rat?
Nein, Frage: Pingen geht?
Bye,
Peter-
Hi Peter
Pingen geht?
Nein, meine Tochter hat eingegeben an der MS-DOS-Aufforderung:
ping www.web.de (oder auch andere Adressen)
Ergebnis: Ping wird nicht ausgeführt, Meldung: unbekannter Host
Auf meiner Kiste funktioniert es.
CU
erikaPS: Kann mit meiner Tochter zur Zeit nur per Telefon kommunizieren
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Hi,
ping www.web.de (oder auch andere Adressen)
Ergebnis: Ping wird nicht ausgeführt, Meldung: unbekannter HostSicher, dass die Verbindung steht?
PS: Kann mit meiner Tochter zur Zeit nur per Telefon kommunizieren
Das macht ja nichts.
Bye,
Peter-
Hi Peter
Sicher, dass die Verbindung steht?
Das es so ist, kann ich nur hoffen.
Normalerweise steht die Verbindung, wenn unten rechts in der Taskleiste die beiden kleinen Computer zu sehen sind. Und das ist der Fall.
CU
erika-
Sicherlich eine lächerliche Frage, aber habt Ihr das Netzwerkprotokoll richtig eingerichtet?
Marko
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Hallo Marko,
Sicherlich eine lächerliche Frage, aber habt Ihr das Netzwerkprotokoll richtig eingerichtet?
Doch, doch - Netzwerkprotokoll ist okay.
Irgendwo ist der Wurm drin. Da ist wohl nun doch großer Frühjahrsputz angesagt mit FORMAT C: - und dann sehen wir weiter.cu
erika-
Hallo,
letzter Stand der Dinge: Vermutlich verhindert ein Virus den Seitenaufbau.
Das Virusprogramm meiner Tochter meldet eine virusähnliche Aktion.
Und eben erfahre ich von einer Bekannten, dass bei ihr das gleiche Problem auftritt,
d.h. die Webseiten werden nicht aufgebaut, obwohl die Internetverbindung steht.
Und auf ihrem Computer hat sich ein Virus eingenistet, ich konnte nur leider noch nicht erfahren, welcher.
Ich gehe also nun auf Virenjagd!
erika
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Hallo Erika !!!!
Ich hoffe das wirklich nichts schlimmes passiert ist!?!
Und ich hoffe das da auch nicht der Fehler liegt......aber bitteeeeeee Wichtigst........
Erstmal die Rufnummer für die Einwahl zum Provider überprüfen. Da steht hoffentlich noch die richtige!!! Und nicht etwa ne 0190 oder ne 0900(Japan)!cu
code2i
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Hallo code2i,
Ich hoffe das wirklich nichts schlimmes passiert ist!?!
Und ich hoffe das da auch nicht der Fehler liegt...Ich glaub nun doch, da ist der Wurm drin.......
...aber bitteeeeeee Wichtigst........
Erstmal die Rufnummer für die Einwahl zum Provider überprüfen. Da steht hoffentlich noch die richtige!!! Und nicht etwa ne 0190 oder ne 0900(Japan)!Rufnummern sind zum Glück okay.
cu
erika
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