stephan: Telekom -> Telefoneintrag vermasselt

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Hi,

ich habe eine Firma bei der Telekom eintragen lassen. Das war im ISDN Paket dabei, das wir bestellt hatten. Kostenloser Basiseintrag in die gelben Seiten und in das Telefonbuch, beides Pront, Online und Auskunft natürlich.

Jetzt steht aber nach hundertem hin und her (der Anschluss läuft auf eine Person) und dann habe ich zweimal was hingeschickt mit dem korekten, nun hatten sie mir eine Bestätigung, wieder mit dem falschen Namen geschickt, worauf ich nochmals ein Fax geschickt habe. Jetzt stehen wir auf jeden Fall mit dem falschen Namen drin und keiner findet uns.

Wisst ihr, wie es mit dem Schadensersatz steht? In unseren Umfrage kommen viele Leute über das Telefonbuch und viele über die gelben Seiten, Auskunft, Online Telefonbuch und gelbe Seiten.

Bis zu welchem Bertrag kann man Schadensersatz beantragen und wie muss man das angehen? Hatte jemand schon mal so ein Problem?

Danke schon mal

Stephan