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Hallo,
ich gehe jetzt mal davon aus, dass er nicht die Zeit hatte, den Laptop aufzuschrauben und irgendwelche Jumper zu ändern.
Die RAMDISK ist ein virtuelles (im Speicher simuliertes) Laufwerk, dessen Inhalt sicher nach dem Runterfahren des Systems leer ist bzw. beim Neustart überschrieben wird. Wenn überhaupt, dann hat er also zwecks dauerhafter Veränderung nicht die RAMDISK selber, sondern das dafür zuständige Programm geändert.
Da er auch noch im BIOS oder an anderen Dateien der Festplatte etwas geändert haben kann, würde ich an deiner Stelle:
1. BIOS vorläufig auf Default-Werte zurücksetzen.
2. Die Platte neu formatieren und erst dann Windows neu installieren.
Gruß
Peter