Christoph Schnauß: ein *g* zur Kundenbehandlung bei ebay

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hallo Struppi,

Wenn ebay nicht dafür Sorge tagen kann, dass jemand unter falschen Namen Geld abkassiert sollten die sich sehr wohl drum scheren

ebay hat mir heute abend auf meine wiederholten massiven Beschwerden hin folgendes geantwortet:

Hallo Herr Schnauss,

vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung zu Ihrem gesperrten Mitgliedskonto
"cschnauss". Mein Name ist Alexia Schranke. Gern gebe ich Ihnen einige
Informationen.

Sie wurden von der Nutzung des eBay-Marktplatzes ausgeschlossen, weil
Sie unter Ihrem eBay-Mitgliedsnamen "topseller_sascha" gegen unsere
Allgemeinen Geschaeftsbedingungen verstossen haben. Dieser Ausschluss
ist personenbezogen, d.h. wenn im Zusammenhang mit einem Ihrer
Mitgliedsnamen ein Verstoss vorliegt, werden Ihre weiteren
Mitgliedskonten ebenfalls gesperrt.

Was koennen Sie jetzt tun?

Beseitigen Sie bitte die Ursachen, die zum Ausschluss des
Mitgliedskontos unter dem Namen "topseller_sascha" gefuehrt haben und
teilen uns das mit.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen geholfen zu haben und wuerden
uns freuen, Herr Schnauss, Sie bald wieder als eBay-Mitglied begruessen
zu koennen.

Sollten Sie weitere Hilfe benoetigen, zoegern Sie bitte nicht, uns
erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Gruessen

Alexia Schranke
eBay Sicherheitsteam

Was soll man da machen? Die begreifen ganz einfach nicht, daß ich eben _nicht_ "topseller_sascha" bin.

Grüße aus Berlin

Christoph S.

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