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Hallo Leute,
da ich mich in diesem Gebiet nicht ausreichend auskenne, stelle ich die Frage mal hier:
Ich habe vor ca. 2 Monaten meinen Laptop zur Reparatur eingeschickt. Der Hersteller hat daraufhin gesagt, dass die Reparatur ca. 150 € oder mehr kostet, da der Laptop durch "Runterfallen" beschädigt worden ist, was er eigentlich nicht ist, aber das zu beweisen wird natürlich schwer und ein Gugtachter kostet ja auch Geld.
Meine Frage ist jetzt, ob ich da irgendwas machen kann, die Reparatur zu beschleunigen, da ich immerhin schon 2 Monate darauf warte, obwohl der Hersteller vor 2 Wochen sagte, dass sie das Gerät morgen rausschicken und vor einer Woche das gleiche.
Kann und/oder sollte da man da irgendwas machen?
Grüße,
Thorsten F.