Moin,
Ein Unternehmen, das dem Unternehmensberater derart vertrauliche interne Informationen anvertraut, hat's nicht besser verdient.
Wie soll ein Unternehmensberater denn das Unternehmen beraten, wenn er nicht die dazu nötigen Informationen hat?
Allgemein, abstrakt, anhand von generellen Regeln, Verschlägen, Empfehlungen, Erfahrungen. Die internen Strukturen und Abläufe kann er anhand des QM-Handbuchs nachvollziehen, in dem ja auch keine konkreten Angaben zu laufenden Projekten, zur Bilanzsituation oder zur momentanen Personalsituation stehen.
Wie soll er herausfinden, wo man Prozesse optimieren könnte, wenn man ihm nicht verrät, wo's hakt?
Prozesse zu beschreiben, heißt nicht automatisch, die Informationen preiszugeben, die im Rahmen dieser Prozesse transportiert werden. Die Beschreibung eines Prozesses oder Ablaufs soll allgemein gehalten sein (schon wieder sind wir beim QM-Handbuch), so dass sie für jedes x-beliebige Projekt passt, das dieses Unternehmen bearbeitet.
Schönen Tag noch,
Martin
"Drogen machen gleichgültig."
- "Na und? Mir doch egal."