Kontaktformular versus normaler Kontakttext

[Tom]

Hello,

versuch mal, die Frage aus der Sicht eines Besuchers deiner Seite zu beantworten. Was siehst du persönlich lieber: ein Kontaktformular, bei dem du nicht weißt, was mit dem eingegebenen Text passiert und wo er eventuell hingeht, oder eine Mailadresse, die dir einen klaren, standardisierten Weg der Kontaktaufnahme bietet? - Ich brauche da nicht lange zu überlegen.

Genau das ist das Problem.

Das liegt aber nicht im Formularverfahren per HTTP/HTTPs direkt, sondern in dessen schlampiger Anwendung und Umsetzung. Wenn man die Arbeitsschritte seriös und vollständig anbietet und sie dem Benutzer erklärt, dann wird er das Formular genauso gerne verwenden, wie den eMail-Client.

Liebe Grüße aus Syburg bei Dortmund

Tom vom Berg