你好 Martin,
ja, aber da hat Patrick doch die Einstellung vieler (wenn auch nicht aller) Dienstleistungsunternehmen sehr treffend auf den Punkt gebracht: "Kunde, wenn dir was nicht passt, zieh Leine! Wir sind nicht auf dich angewiesen, da stehen schon zehn andere!"
Ja, vor allem große Unternehmen, solche mit Callcenter und so, machen das gerne. Das nimmt immer amerikanischere Ausmaße an, leider.
再见,
克里斯蒂安
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Bauer sucht Frau! | Ich bin ja eigentlich kein Serien-Junkie…
No Shoes On Mat!
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