Jonathan: Callcenter, Vorgesetzte und dämliche Kunden...

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Hallo Patrick,

Ist doch ganz klar. Wenn die glauben, du erzählst Quatsch, wollen die einfach mit einem "zuverlässigeren" Mensch reden. Vielleicht glauben die ja, du wärst Praktikant oder ein neuer Mitarbeiter. Könnte auch sein, dass die einfach ausprobieren wollen, ob andere Menschen kulanter sind, oder das sie glauben, dass die mit einem Gespräch mit den Vorgesetzten klarmachen können, dass der Fall für die wichtig ist, bzw. die verzweifelt sind.

Jonathan