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Hallo :)
Ich ärgere mich nicht mehr, ich wechsel dann einfach zur billigeren
Konkurrenz.
Vom Regen in die Traufe ...
Ich war fast ein Vierteljahr ohne Internet, weil ich von der billigeren
Konkurrenz händeringend zur Telekom wollte.
Wenn es alles auch sehr verworren war, so haben die Leute von der
Telekom während der ganzen Zeit ihre Verpflichtungen eingehalten
und vorbestimmte Rückruftermine eingehalten sowie Kontakt zur
billigen Konkurrenz aufgenommen, um diese auf Knien rutschend
dazu zu bringen, den Port frei zu geben.
Unsere Anrufe und ein Brief mit Androhung von Schadensersatzforderungen
blieben nämlich bei der billigen Konkurrenz ganz ungehört.
Dort war ja auch zu wenig Personal vorhanden, um unseren Fall zügig zu bearbeiten, schließlich treiben Lohnkosten die Preise.
Die billige Konkurrenz schob die Schuld an der Verzögerung auch stets
der Telekom in die Schuhe. Erst nach einiger Zeit stellte sich heraus,
dass es doch an der billigen Konkurrenz lag.
Als alles abgeschlossen war, kam dann noch ein sehr netter Brief
von der billigen Konkurrenz, dass man sich für die Unannehmlichkeiten
entschuldigen wolle. Falls wir noch keinen neuen Anbieter hätten,
dann sollten wir uns doch mal ihre tollen Angebote ansehen.
mfg
cygnus
Die Sache mit der Angel und dem ><o(((°> hat in der Wüste einen Haken ...
Der Martin