Der Martin: Service bei der Telekom

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Hallo,

So viel Dummheit ist mir selten begegnet!

oh, ein ganz ähnlicher Fall ist auch mir neulich untergekommen. Auch mit einem Unternehmen aus der Kommunikationsbranche.

Ich erwarte Ihre Antwort (keine Telefonanrufe!) bis spätestens ...

So ähnlich.
Bei der Anmeldung musste ich eine Telefonnummer angeben; ich habe aber in meiner konkreten Anfrage ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich tagsüber selten telefonisch erreichbar sei, weil ich häufig im Haus unterwegs bin. Also möge man mich doch, falls es für Rückfragen nötig sei, bitte per Mail kontaktieren.

Tagsüber hat mir mein Kollege zweimal berichtet, die betreffende Firma habe angerufen; sie hätten aber keine Nummer zum Rückruf hinterlassen, sondern wollten es einfach später nochmal probieren.

Am frühen Abend haben sie mich dann zuhause erreicht und vorwurfsvoll gefragt, was ich mir denn dabei denke, eine Support-Anfrage zu stellen und dann nicht erreichbar zu sein!

Antwortmail von der Telekom:
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Ihre E-Mail-Adresse haben wir aus unserem Mailverteiler gelöscht.
Möchten Sie auch auf telefonischem Weg und per Post keine
Werbung erhalten, ...

Oh Mann. Soviel Blödheit auf einem Haufen ... ?

Mein Beileid,
 Martin

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Verliebt:    Er spricht, sie lauscht.
Verlobt:     Sie spricht, er lauscht.
Verheiratet: Beide sprechen, und die Nachbarn lauschen.