nicht angemeldet
Hallo allerseits,
ich habe gerade ein recht unangenehmes Problem mit einem Domain-Provider (TEVO MEDIA GmbH, www_tevonet_de). Seit 2006 habe ich dort einige Domains registriert. Jetzt habe ich kürzlich die aktuelle Jahresrechnung erhalten, die sich um glatte 148% erhöht hat! Also mal 2,5!
Der Provider besteht darauf, mich bereits im September per Mail über die Tarifänderung benachrichtigt zu haben. Bekommen habe ich die Mail nie, bzw. möglicherweise ist sie im Spam-Ordner untergegangen (und mittlerweile geloescht). Alle anderen Mails dieser Firma bekomme ich aber, da gab's nie Aerger mit Spam.
Darum die Frage an euch: was meint ihr, ist solch eine drastische Erhöhung rechtlich ok? Und kann der Provider sich wirklich zurücklehen und sagen: "Pfff, wir haben doch alles Noetige getan, um Sie zu informieren..."!
Was meint ihr?
Eddie