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Ich würde den Kunden zunächst mal bitten seinen Browser zu updaten.

  1. Das gibt wie ich finde ein schlechtes Bild des Entwicklers ab, da man Ursachenforschung verschiebt.

Es ist aber nicht auszuschließen, dass es sich um ein lokales Browserproblem handelt, es gibt sogar Indizien dafür und falls dem so ist, spart der Kunde einen Batzen Geld.