Mal ganz an deiner konkreten Frage vorbei: Was spricht dagegen, den Benutzer eine entsprechend formatierte Nur-Text-Email mit Links zu konkreteren Beschreibungen in bunt und Farbe zu senden? Abgesehen von deinen konkreten Problemen gibt es schließlich auch Nutzer, die ihre Emailclients (auf welchen Geräten auch immer) anweisen, HTML-Emails auszufiltern bzw. in Nur-Text-Emails umzuwandeln.
Ganz einfach :-). Wenn ich bei etwa 200.000 NL-Abonnenten nur eine Textmail versende wird dort keiner auch nur irgend was kaufen wollen. Ist einfach so. Haben wir alles schon ausprobiert und getestet. Der NL den ich gerade neu gestalte ist ansich schon so gebaut, dass er zur Not auch komplett ohne die Grafiken gut lesbar ist. Nur im (vom Marketing selbstreden eingeforderten) Intro-Bereich muss natürlich eine themenuntermahlende Grafik rein, die mir auf mobilen Geräten den ganzen Spaß zerschießt. Und da mir die Firma leider nicht gehört und ich auch nicht der Geschäftsführer bin kann ich da leider auch nicht so ohne weiteres generell Elemente rausstreichen. Deshalb die Frage, ob man das nur für mobile Browser hochkant ausblenden kann.