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Moin,
Alles löbliche Ideen. Das oft erfahrene Problem: Die gewaltige Aufgabe wird nie fertig. Also erstmal ganz pragmatisch sammeln, was da ist, nicht schon gleich drei Stufen weiter denken. Wenn es weniger als 30 FAQs sind, kann man die locker auf einer Seite plazieren. Ab 50 oder so kann man sich Gedanken machen, wie man das unterteilt. Erst dann. Statt weiterer perfektionistischer Vorschlaege also lieber Fragen und Antworten sammeln. Nicht immer fest planen, sondern machen.
BTW: Es ist hoffnungslos, den Leuten beibringen zu wollen, passende Threadtitel zu verwenden.
Gruss, Stefan