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Hi Sascha,
aus meiner langjährigen Erfahrung als Senior Consultant kann ich nur sagen: Wenn die Entscheidung auf eine Fremdfirma fällt, dann seht zu, dass ihr ein Pflichtenheft erstellt, wo ganz detailiert festgelegt wird, wo es hingehen soll und vor allem wie.
Nicht persoenlich gemeint:
Ich weiss zwar, dass Consultants gerne mit Pflichtenheften und grossartigen Analysen rumspielen (war selbst Ewigkeiten in der Branche ...<g>), aber fuer 'ne kleinere bis mittelgrosse Web Site? Das faellt fuer mich unter die Kategorie "Mit Kanonen auf Spatzen schiessen". Es sei denn, dein "Pflichtenheft" hat ungefaehr zwei Seiten ... ;-) . Und die kann man bequem im Vertragstext unterbringen.
Ciao
Uwe