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Moin!
was sagt man so einem kunden bzw. schreibt ihm in einer mail? was kann ich schreiben?... immo ziemlich planlos :(.
Was sagen eure AGB zu so einem Fall? Wäre ja keine schlechte Idee, dort ein Spamverbot reinzuschreiben, um dem Kunden in solch einem Fall ganz einfach den Saft abzudrehen und den Account zu sperren.
kann mir da jemand in irgendeinerweise tips fürs weitere vorgehen etc. geben?
Im Prinzip ist das Thema jetzt sowieso schon zu spät: Die Mails sind raus, der Schaden ist angerichtet.
Schätzungsweise sollte jetzt ein Rechtsanwalt helfen. Denn mit einer Abmahnung wird das vielleicht nicht getan sein.
Ansonsten sollte Google eigentlich genug Futter liefern, was üblicherweise so in Abmahnschreiben drinsteht. Es hat ja genug Schreiben wegen des FTP-Explorers gegeben, um nur ein Beispiel zu nennen.
- Sven Rautenberg
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