Hello Aqua,
gute Software sollte ergonomisch sein. Sie sollte sich also den menschlichen Beürfnissen anpassen, und nicht die menschen zwingen, sich der Maschine anzupassen.
Ergonomie hat aber auch etwas mit Gewöhnung zu tun. Dort, wo Gewöhnung schon vorliegt, kann man ggf. durchgeführte gegenseitige Anpassungsprozesse nur schwer wieder beseitigen, ohne als unbequem zu gelten.
Stell Dir also vor, jemand bestellt verschiedene Dinge bei einem Versand per Telefon. Kurz vor dem Ende der Bestellung kracht die Leitung weg (ISDN machts möglich *gg*). Nun wird der Verkäufer z.B. versuchen, den Kunden anzurufen. Und er wird ihn jetzt im zweiten Teil des Gespräches nicht dazu auffordern, die gesamte Bestellung von vorne zu beginnen.
Ergo:
Bei authentifizierenden Web-Shops sollte man die Bestellung also bestehen lassen, bis sie abgeschlossen ist. Danach gehört sie ja in die Historie, die manche System auch bieten. Man kann als Kunde also sehen, was man fürher schon mal bestellt hat. Das ist sehr nützlich.
Wenn sich Deine Besteller allerdings nicht authentifizieren müssen, sondern die Bestelladresse jedes Mal mit der Bestellung mitschicken, dann geht das eben nicht.
Grüße
Tom