你好 Andreas,
[...] Außerdem sind sie mehr oder weniger gut geschult bewußt darauf
aus, die Angerufenen zu manipulieren - zum eigenen Vorteil. [...]Ich frage mich wirklich, wie solche Geruechte in den Umlauf kommen...
kein Gerücht. Ich entlasse diese Leute nicht aus ihrer Verantwortung. Wer
mich in dieser Weise anruft, dringt in meine Privatsphäre ein und hat
eindeutig das Ziel, mir etwas zu verkaufen, das ich nicht bestellt habe
und von dem es nicht einmal einen Grund zu der Annahme gibt, daß ich es
evtl. haben möchte. Das ist ein Manipulationsversuch.
Tja, dann sag ich es mal ganz deutlich: das ist totaler Quatsch. IdR
besteht die Einfuehrungsschulung aus »Ja, hier, Headset, ne? Weisst
bescheid, ne?«. Dann gibt es ein, zwei mal im Jahr ein Seminar »Besser
telefonieren«, da wird einem dann gesagt, dass man, auch wenn der
Angerufene »kein Interesse« bekundet, man nicht mit »trotzdem schoenen
Tag noch« antworten soll, weil das arrogant ist (und Aehnliches). Eine
Schulung zur Manipulation von Leuten gibt es nicht, waere auch viel zu
teuer. Solche Unternehmen haben einen relativ grossen Durchsatz, was ihre
Arbeitskraefte angeht. Der Job ist so scheisse, dass viele nach einem
halben Jahr oder Jahr kuendigen.
再见,
CK
Auf der ganzen Welt gibt es nichts Weicheres und Schwaecheres als Wasser. Doch in der Art, wie es dem Harten zusetzt, kommt nichts ihm gleich.
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