at: Arcor vs T-Com

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Hallo.

Arcor hat ein schlechtes Kundencenter.

Da tut sich zwischen den Anbietern wenig -- wenn man Gesellschaften wie Colt etc. einmal außen vor lässt. Dennoch ein Tipp: Bei der DTAG wird man automatisch als Geschäftskunde behandelt, wenn man einen ISDN-Anlagenanschluss (Duwa) statt eines ISDN-Mehrgeräteanschlusses (MSN) wählt. Den bekommt man zwar nicht in den normalen T-Punkten, sondern nur in den wenigen Geschäftkundenzentren, aber die Bearbeitungszeit und die spätere Auskunftsfreude steigen beträchtlich. -- Außerdem bekommt man wärend der Beratung vor Ort einen Kaffee angeboten, was für manche hier ja ausschlaggebend sein könnte.
MfG, at