Ärger mit ebay (Fortsetzung) + Vorbeugung

[Der Martin]

Hallo,

Soweit ich weiß, darf eine natürliche Person nur einen eBay-Account besitzen.

das ist aber nicht so. Mehrere Accounts zu haben, ist nach den ebay-Geschäftsbedingungen (§2 Punkt 10) zulässig. Verboten ist nur, unter einem anderen Account auf eigene Angebote zu bieten.

Von daher scheint es doch sinnvoll, rein zur Prävention einen Account anzulegen – man muss ihn ja nicht nutzen und kann die Werbemails nach /dev/null umleiten. Wenn man selbst eine eBay-Identität hat, sollte sie nicht noch ein zweites Mal existieren können, Identitätsdiebstahl theoretisch ausgeschlossen.

Interessanter Gedanke, aber er scheitert an der Grund-Annahme.

ebay hat sich in den letzten Monaten trotz massiver Beschwerden meinerseits überhaupt nicht gerührt […].

Das ist *leider* normal. Die ziehen zwar eisern ihre Maschinerie durch: Abwicklung von Auktionen, ggf. Zahlungserinnerungen, Mahnungen, sogar der Streit unter ebay-Teilnehmern kann und soll online per Schablone ausgetragen werden. Aber bei alldem: Null Kundenkontakt.

Das scheint ein gängiges Prinzip von eBay zu sein: Weil bereits der Gedanke an ein bisschen Sicherheit teuer erscheint, verzichtet man einfach darauf.

Und wirft dafür an anderer Stelle unter dem Vorwand der Sicherheit den Mitgliedern Knüppel zwischen die Beine und erschwert dadurch mehr und mehr den regulären Ablauf.

Wie geht man mit solchen völlig idiotischen Dingen um?
Erst einmal Ruhe bewahren, schön im Verfassen von Widersprüchen üben und vielleicht eBay anzeigen.

Oops. Mutig!

Evtl. könntest du dich auch ans c't magazin wenden, die haben ein sehr „spezielles Verhältnis“ zu eBay.

Ah, das klingt immerhin interessant.

Auf jeden Fall sollte man Plattformen, die sich so wenig um ihre Kunden scheren, besser meiden. Umsatzrückgänge gepaart mit entsprechender Berichterstattung sind leider die einzige Sprache, die gewisse Manager verstehen.

Ich gebe dir im Prinzip Recht. Aber der Moloch ist mittlerweile so groß, dass denen ein paar Tausend abspenstige Mitglieder am **** vorbeigehen.

So long,
 Martin